De onde vêm os endereços e telefones
Do Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), a base pública do Ministério da Saúde onde todo serviço de saúde do país precisa estar registrado. O Ministério publica a base todo mês, e as páginas são atualizadas com ela. Cada página diz de que mês é o dado.
O cadastro é preenchido pelos próprios estabelecimentos e pelas secretarias de saúde. Telefone mudado ou endereço antigo acontece: por isso, ligue antes de ir.
O que fica de fora, e por quê
Só entram estabelecimentos com CNPJ; os particulares, só com ao menos dois profissionais no cadastro. Consultório de uma pessoa só fica de fora: a página seria sobre uma pessoa, e não publicamos página de pessoa feita a partir de dado público.
Nenhum nome de médico ou psicólogo vem do cadastro. Das clínicas, mostramos só quantos profissionais de cada especialidade o cadastro registra. Os profissionais com nome que aparecem nas páginas são os do Relief, que criaram o próprio perfil e tiveram o registro no conselho conferido pela nossa equipe.
O diretório lista policlínicas, clínicas e centros de especialidade, hospitais especializados e CAPS. Ficam de fora as UBS (a porta de entrada do SUS, que existe em todo bairro), os hospitais gerais e prontos-socorros, laboratórios e serviços de imagem e, por enquanto, as cidades que não são capitais.
Como a lista é ordenada
Sem ranking. O Relief não avalia, não recomenda e não cobra para aparecer. Clínicas que confirmaram os próprios dados vêm primeiro; o resto, por bairro. O botão "Mais perto de mim" reordena pela distância, sem enviar a sua localização para ninguém.
Quem escreve os textos
A equipe do Relief, a partir das fontes oficiais citadas em cada página: o cadastro do Ministério da Saúde, a Lei dos Planos de Saúde, as normas da ANS e dos conselhos de Medicina e de Psicologia. Os textos explicam o caminho até o atendimento; não fazem diagnóstico nem substituem a consulta.
Como corrigir, remover ou assumir uma página
Todo estabelecimento listado pode pedir correção ou remoção pelo link "Corrigir ou remover", no fim de cada página. Quem administra a clínica pode reivindicar a página de graça, confirmar os dados e escrever a própria apresentação.
Fontes
- Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES), Ministério da Saúde
- Lei 9.656/1998 (planos de saúde)
- Resolução Normativa 541/2022 da ANS (sessões com psicólogo sem limite)
- Portaria 3.088/2011 do Ministério da Saúde (Rede de Atenção Psicossocial)
- Busca por médicos do Conselho Federal de Medicina (CRM e RQE)
- Resolução CFM 2.336/2023 (publicidade médica e RQE)
- Cadastro Nacional de Psicólogos, Conselho Federal de Psicologia
Dados do cadastro de 202608.
O que o Relief não é
Não é serviço de emergência. Se a vida está em risco agora, ligue 192 (SAMU). Para conversar agora, ligue 188 (CVV, 24 horas, de graça).